抖音小店打单发货教程
一、登录抖音小店后台
打开抖音APP,点击右下角的“我”,进入个人主页。
点击右上角的三个点,选择“抖音小店”。
输入账号密码登录。
二、进入订单管理
登录成功后,点击页面左上角的“订单管理”。
在订单管理页面,可以看到所有待处理的订单。
三、选择订单进行打单
找到需要发货的订单,点击订单号进入详情页。
点击页面上的“打单”按钮。
四、填写发货信息
在打单页面,填写物流信息,包括快递公司、快递单号等。
确认信息无误后,点击“确认发货”。
五、查看物流信息
发货成功后,可以返回订单详情页,查看物流信息。
关注物流动态,确保商品安全送达。
六、常见问题解答
- 问:抖音小店支持哪些快递公司?
答:抖音小店支持国内主流的快递公司,如顺丰、圆通、中通、申通等。
- 问:如何批量打单发货?
答:在订单管理页面,勾选多个订单,点击“批量打单”即可。
- 问:发货后如何修改物流信息?
答:发货后无法修改物流信息,如需修改,请联系客户重新下单。
- 问:如何查看订单物流状态?
答:在订单详情页,可以查看物流信息,包括物流公司和物流单号。
- 问:如何处理退货订单?
答:在订单管理页面,找到退货订单,点击“处理退货”,按照页面提示操作。
- 问:发货后客户没有收到货物怎么办?
答:首先检查物流信息是否正确,如无误,请联系快递公司查询货物状态。如仍无法解决问题,请联系抖音小店客服寻求帮助。
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